Отправить сообщение
Заказать обратный звонок

ГАРАНТИИ   


Гарантия....jpg





Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то,

что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены  гарантией фирм-производителей.


Уважаемые  наши покупатели, мы понимаем, что даже  после того, как Вы  получили  желаемый
товар,  Вам  может что-то не понравиться - фасон,  цвет, размер и т.д.
Вы  имеете  право в течении  14 дней  вернуть товар.



ВОЗВРАТ ТОВАРА  НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Возврат  товара  надлежащего качества  возможен  при  условии,  если:

  • -   Товар  не был  в  употреблении
  • -   Сохранён товарный вид товара и потребительские свойства
  • -   Сохранены этикетки, ярлыки,  оригинальная упаковка
  • -   Документы,  подтверждающие, что  этот товар был  приобретён в нашем магазине.


Возврат товара производится за Вас счёт.

Вернуть товар Вы  можете:
-   Почтой России.  Посылка должна быть оформлена, как ценная бандероль.
    Посылка, отправленная наложенным платежом не принимается к возврату.
-   Курьерской службой
-   Лично в нашем офисе

Вместе с товаром, который Вы хотите вернуть необходимо приложить  следующие документы:
-   Заявление на возврат с Вашей подписью.
-   Накладную, которую Вы получили при покупке товара.

В накладной необходимо отметить те позиции, которые Вы возвращаете.

Возврат суммы  осуществляется  одним из следующих  способов:
-  Наличными денежными  средствами по месту нахождения продавца.
-  Почтовым  переводом.
-  Путём перечисления соответствующей  суммы  на  банковский или иной счёт покупателя.



ВОЗВРАТ  ТОВАРА  НЕНАДЛЕЖАЩЕГО  КАЧЕСТВА

Если в процессе  эксплуатации  обнаружены  недостатки товара, в течении гарантийного срока
или срока годности,  Вы  имеете  право на:
-   Безвозмездное  устранение  недостатков  товара  или  возмещения на их исправление.
-   Замена на товар аналогичной марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчётом  покупной  цены. 
-   Возврат  товара.



Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет  отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации.

После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.



По всем вопросам  обращайтесь в службу  поддержки по тел: 8 812-934-93-79
Адрес электронной  почты:   info@juoz.ru




© Интернет-магазин модной одежды и аксессуаров JUOZ
г. Санкт-Петербург,  Лиговский  пр-т,  д. 247